2006年10月10日 データセンター移転に伴うサービス一時停止のお知らせ
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データセンター移転に伴うサービス一時停止のお知らせ
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KIWI internetインフォメーション部です。
平素は KIWI internet をご利用いただき、まことにありがとうございます。
この度、KIWIinternetでは、データセンター施設の老朽化ならびにセキュリ
ティーの高度化に対応するため、新データセンターに移転する運びとなりま
した。つきましては、下記の日程でサーバ移転、データセンター切替えメン
テナンス作業を行います。
データセンター移転に伴い、下記時間帯、WEBサーバ、MAILサーバのサー
ビスが一時停止となります。
ご迷惑をおかけすることとなりますが、何卒ご理解をいただき、ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
なお、インターネット接続サービスに関しましては影響ございません。
通常通りご利用頂く事ができますので、ご安心下さいませ。
---【 ■ KIWI internet メールサーバ移行スケジュール ■ 】-------------
作業時間 : 10月29日(日)0:00 〜 8:00
対象サービス: KIWI internet メールアドレス(〜@kiwi.ne.jp)
影響内容 : メール送受信・WEBメール(UbiqMail)の表示ができない
作業内容 : 新メールサーバへの移行・新データセンター移転
【 サービスへの影響 】
上記時間帯におきましては、MAILサーバの機能が停止いたします。
作業中に配送されてくるメールは、移設完了後に順次配送されます
のでご安心下さいませ。
また、お客様側での設定の変更やパスワードの再設定等は一切ござい
ません。いままで通りの設定でご利用頂けます。
★ メールボックスの容量増加について
メールサーバ移行に伴いまして、メールボックスの容量を従来の5M
から10倍の50Mまでに変更となります。
● IPアドレスについて
データセンター移転に伴い、サーバのIPアドレスが変更になります。
SMTPサーバやPOPサーバのアクセス先をIPアドレスで指定されている方は、
移転完了後設定されているIPアドレスでのアクセスができなくなります。
今後はアクセス先をサーバ名でご指定ください。
[サーバ名について]
受信メールサーバ名(POPサーバ) : mail.kiwi.ne.jp
送信メールサーバ名(SMTPサーバ) : smtp.kiwi.ne.jp
---【 ■ 無料ホームページサービスサーバ移転スケジュール ■ 】------------
作業時間 : 11月5日(日)0:00 〜 8:00
対象サービス: 無料ホームページWEBサーバ
影響内容 : ホームページ閲覧、FTP接続ができない
作業内容 : WEBサーバを新データセンターへ移転
【 サービスへの影響 】
上記時間帯におきましては、WEBサーバの機能が停止いたします。
ホームページの閲覧やFTP接続ができません。
作業中のホームページの表示は「メンテナンス中」と表示致します。
● IPアドレスについて
データセンター移転に伴い、サーバのIPアドレスが変更になります。
WEBサーバやFTPサーバのアクセス先をIPアドレスで指定されている方は、
移転後設定されているIPアドレスでのアクセスができなくなります。
万一、IPアドレスで設定をされている場合には、サーバ名へ変更いただ
くか、メンテナンス終了後に下記の新IPアドレスへ変更して下さい。
[各サーバのIPアドレス]
www1.kiwi-us.com [旧] 219.109.215.211 → [新] 202.210.172.129
www2.kiwi-us.com [旧] 219.109.215.212 → [新] 202.210.172.130
www3.kiwi-us.com [旧] 219.109.215.213 → [新] 202.210.172.131
www4.kiwi-us.com [旧] 219.109.215.214 → [新] 202.210.172.132
www5.kiwi-us.com [旧] 219.109.215.215 → [新] 202.210.172.133
www6.kiwi-us.com [旧] 219.109.215.216 → [新] 202.210.172.134
---【 ■ 「ORIDON」サービスWEBサーバ移転スケジュール ■ 】------------
作業時間 : 11月5日(日)0:00 〜 8:00
対象サーバ: 「ORIDON」サービスWEBサーバ
影響内容 : ホームページ閲覧、FTP接続ができない
作業内容 : WEBサーバを新データセンターへ移転
【 サービスへの影響 】
上記時間帯におきましては、WEBサーバの機能が停止いたします。
ホームページの閲覧やFTP接続ができません。
作業中のホームページの表示は「メンテナンス中」と表示致します。
● IPアドレスについて
データセンター移転に伴い、サーバのIPアドレスが変更になります。
WEBサーバやFTPサーバのアクセス先をIPアドレスで指定されている方は、
移転完了後設定されているIPアドレスでのアクセスができなくなります。
また、KIWI Internet以外のネームサーバをご利用になりドメインを運用さ
れている場合に、Aレコードとしてネームサーバに登録されている情報の
変更が必要になる場合があります。IPアドレスで設定をされている場合に
は、サーバ名へ変更いただくか、メンテナンス終了後に下記の新IPアドレ
スへ変更して下さい。
[各サーバのIPアドレス]
www4.kiwi.ne.jp [旧] 219.109.215.224 → [新] 202.210.172.137
www5.kiwi.ne.jp [旧] 219.109.215.225 → [新] 202.210.172.138
www6.kiwi.ne.jp [旧] 219.109.215.226 → [新] 202.210.172.139
www7.kiwi.ne.jp [旧] 219.109.215.227 → [新] 202.210.172.140
---【 ■ 追加メールアドレスMAILサーバ移転スケジュール ■ 】------------
作業時間 : 11月5日(日)0:00 〜 8:00
対象サーバ: 無料追加メールアドレス(〜@m78.com)
影響内容 : メール送受信・WEBメール(UbiqMail)の表示ができない
作業内容 : MAILサーバを新データセンターへ移転
【 サービスへの影響 】
上記時間帯におきましては、MAILサーバの機能が停止いたします。
作業中に配送されてくるメールは、移設完了後に順次配送されます
のでご安心下さいませ。
また、お客様側での設定の変更やパスワードの再設定等は一切ござい
ません。いままで通りの設定でご利用頂けます。
● IPアドレスについて
データセンター移転に伴い、サーバのIPアドレスが変更になります。
SMTPサーバやPOPサーバのアクセス先をIPアドレスで指定されている方は、
移転後設定されているIPアドレスでのアクセスができなくなります。
今後はアクセス先をサーバ名でご指定ください。
[サーバ名について]
受信メールサーバ名(POPサーバ) : mail.m78.com
送信メールサーバ名(SMTPサーバ) : mail.m78.com
---【 ■ お問い合わせ ■ 】----------------------------------------------------
ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合せ下さいませ。
○ 全般的なご質問・ご要望など…support@kiwi.ne.jp
○ ユーザーサポート用電話番号…0120-500-360
(平日午前10時〜午後10時)
以上です。
ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございません。
今後とも KIWI internet をよろしくお願いいたします。
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KIWI internet
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