kiwi-master: 2007年11月アーカイブ

ORIDONインフォメーションセンターです。

平素は ORIDON ならびに KIWIinternet をご利用いただき
誠にありがとうございます。

11月30日 4:00頃 『ORIDON』レンタルサーバーメールサービスにおいて
メール送受信が遅延する障害が発生しておりました。
現在は正常にご利用いただける状態となっております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑おかけしましたこと
申し訳ございませんでした。
また、ご報告が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

なお、障害に関する詳細情報は、以下の通りです。

障害詳細

1.発生時刻  : 2007年11月30日(金) 4:00頃より-
2.影響範囲  : ORIDONmailサービス
3.障害内容  : メール送受信の遅延
4.障害原因  : 膨大なバウンスメール(不達メール)による高負荷

以上です。
ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございません。

今後とも ORIDON ならびに KIWIinternet をよろしくお願いいたします。

ORIDONインフォメーションセンターです。

平素は ORIDON ならびに KIWIinternet をご利用いただき
誠にありがとうございます。

本日未明 から AM 10:45 頃まで、 『ORIDON』レンタルサーバーサービス
において障害が発生しておりました。
現在は正常にご利用いただける状態となっております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑おかけしましたこと
申し訳ございませんでした。
また、ご報告が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

尚、障害に関する詳細は、以下の通りです。

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■ 障害詳細

1.発生時刻  : 2007年11月28日(日)未明 〜 10:45 頃
2.影響範囲  : ORIDONmailサービス
3.障害内容  : メールの送受信ができない
4.障害原因  : メールシステムの不具合

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長時間にわたりご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

KIWI internet「ORIDON」インフォメーションセンターです。

平素は、KIWI internet ORIDON」サービスをご利用頂き誠に有り難うございます。

11月29日未明から障害が発生し、一部、メールの送受信ができない状況が発生しております。
現在、原因調査中でございます。
ご利用中のお客様には大変なご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

尚、本日の不具合に関する詳細情報は、以下の通りです。
■不具合詳細

1.発生時刻: 2007年11月29日(木) 未明〜
2.障害原因: 調査中
3.影響範囲: メールの送受信ができない
【お問合せについて】

●お問合せ…oridon@kiwi.ne.jp
●ユーザーサポート用電話番号…0120-500-360(平日午前10時〜午後10時)

今後ともORIDON ならびに KIWIinternet をよろしくお願いいたします。

ORIDONインフォメーションセンターです。

平素は ORIDON ならびに KIWIinternet をご利用いただき
誠にありがとうございます。

11月27日 現在 『ORIDON』レンタルサーバーメールサービスにおいて
メール受信が遅延する障害が発生しております。
現在は復旧作業中でございます。詳細が分かり次第、改めて
ご報告させて

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑おかけしましておりますことを
お詫び申し上げます。

なお、障害に関する詳細情報は、以下の通りです。
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■ 障害詳細

1.発生時刻  : 2007年11月27日(火) 〜
2.影響範囲  : ORIDONmailサービス
3.障害内容  : メール送受信の遅延
4.障害原因  : 調査中

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     ■お問い合わせ先■
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 ご不明な点はお気軽にお問い合せください。

  □サポートセンター:0120-500-360(平日10:00〜22:00)
  □FAX       :03-5412-0016(24時間)

  ■ 全般・技術的な質問: oridon@kiwi.ne.jp

今後とも ORIDON ならびに KIWIinternet をよろしくお願いいたします。

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